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Uqey(ユーキー)の評判は?店舗受付ナシで出発できる次世代レンタカーアプリの使い方・料金・口コミまとめ

  • レンタカーの手続きが面倒
  • 説明や受付、返却に時間がかかる
  • 営業時間に縛られる…

そんな不満を一気に解消してくれるのが、Uqey(ユーキー)です。

Uqeyは、スマホひとつで予約から返却まで完結する「非対面型レンタカーアプリ」です。面倒な受付や紙の手続きは一切不要。サービス開始から約2年でアプリ登録者は25,000人を突破しました。

「もっと自由に、もっとスマートに旅を楽しみたい」
そんな人に選ばれている、新しい時代のレンタカーサービスです。

※リンク先のQRコードでアプリをインストールできます。



目次

Uqeyが選ばれる3つの理由

→店舗に寄らずにそのまま出発できる

スマホで解錠・返却まで完結。対面不要・書類不要。

何分かかるかわからない受付時間を省ける点が最大の特徴です。

時間を有効活用でき、旅行の時間を最大限に使えます。

→24時間いつでも出発・返却OK

早朝や深夜の出発も可能。お店の営業時間に縛られません。

「深夜便の到着後」「早朝の出発」も、すべてあなたの都合でOKです。

一部のステーションでは対応時間に制限があります。

→アプリ利用料・会費ゼロ

Uqeyの利用にかかる費用は、レンタカー代金のみ。

入会金・月額料金は一切なし。支払いもすべてスマホで完了。

Uqeyの基本情報

項目内容
サービス名Uqey(ユーキー)
提供会社株式会社東海理化
サービス開始2023年1月
サービス内容スマホで完結する非対面型レンタカー予約・利用アプリ
対応エリア全国主要都市(東京・大阪・名古屋・札幌・福岡・沖縄ほか)
対応時間24時間
(ステーションにより異なる)
支払方法クレジットカード決済(アプリ内で完結)
利用条件普通自動車運転免許保有者(18歳以上)
  • 店舗受付不要
  • スマホが車の鍵になる
  • 24時間いつでも出発・返却OK

地域別 Uqeyレンタカー料金【コンパクトカー参考】

Uqeyは全国のステーションで料金体系が異なります。以下に主要エリアの料金例をまとめました(※コンパクトカークラスの参考価格)。料金は2025年4〜5月時点のものです。

沖縄県

項目ホテルアクアチッタナハ(美栄橋)おきなわ屋本店Uqey辻那覇空港営業所八重瀬店
車種アクアアクアヴィッツヤリスAZワゴン
6時間まで
12時間まで4,400円2,900円
24時間まで9,620円7,700円3,400円5,500円2,980円
以降1日毎8,170円7,700円3,000円4,400円2,980円

東京都

項目恵比寿営業所目黒営業所
車種アクアロッキー
6時間まで4,200円4,200円
12時間まで5,200円5,200円
24時間まで6,400円6,400円
以降1日毎6,400円6,400円

大阪府

項目平野営業所
車種アクア
3時間まで2,200円
6時間まで3,300円
12時間まで4,070円
24時間まで4,400円
以降1日毎4,400円

福岡県

項目博多口4号店櫛田神社前2号店天神南5号店
車種コンパクトクラスコンパクトクラスコンパクトクラス
12時間まで2,697円2,697円3,897円
24時間まで3,415円3,415円4,615円
以降1日毎3,415円3,415円3,415円

愛知県

項目名古屋駅前店県営名古屋空港(六が池町)店
車種ワゴンRアクア
6時間まで5,500円5,800円
12時間まで6,500円6,800円
24時間まで7,800円8,160円
以降1日毎3,500円6,500円

※上記は2025年4月〜5月時点の料金です。最新情報はUqeyアプリにてご確認ください。

Uqeyの保険・補償について

Uqeyでは、万が一の事故やトラブルに備えた保険・補償制度が用意されています。

基本補償内容

補償項目補償内容
対人補償無制限(自賠責保険を含む)
対物補償無制限(免責額5万円)
車両補償時価まで(免責額5万円)
人身傷害補償3,000万円まで(搭乗者全員対象)

一部のステーションでは、独自プランや例外的な補償内容がある可能性もあるため、詳細は予約時にアプリで確認してください。

免責補償制度(CDW)

オプションで「免責補償制度(CDW)」に加入することで、事故時の免責額の支払いを免除することができます。

料金は1日あたり1,000円〜(ステーションにより異なる)

加入は任意で、レンタカー予約時に選択可能です。

Uqeyを使った人のリアルな口コミ

旅行で使った方々の声をご紹介します。

「友人との沖縄旅行で使いました。国際通りの店舗から直接出発できたので、時間がムダにならず感動。返却もアプリで完了してスムーズでした。」

「レンタカーって正直面倒だと思ってたけど、Uqeyはアプリで全部完結するから気軽に使える。特に深夜返却できるのが便利すぎる。」

「東京出張で利用。鍵を受け取ることなくそのまま車へ直行でき、時間に追われる日程でも余裕をもてたのがありがたかった。」

Uqeyの使い方はかんたん4ステップ

  1. アプリをダウンロード&会員登録(無料)
  2. 車両を検索・予約
  3. スマホで解錠→出発
  4. 返却もアプリで完結

1. アプリをダウンロード&会員登録(無料)

まずはUqeyアプリをスマートフォンにダウンロード。

→Uqeyアプリのダウンロードはこちら
上記をタップするとQRコードが表示されます。

アプリを起動したら、画面の案内に従って会員登録(無料)を行います。運転免許証とクレジットカード情報を登録するだけで、すぐに利用準備が整います。

登録は数分で完了。煩わしい書類の記入は一切ありません。

2. 車両を検索・予約

アプリ上で利用したいエリア・日時・車種を選択して検索します。

利用可能なステーションが一覧で表示されるので、希望に合う車を選びましょう。

車両ごとに料金や装備、保険オプションも確認でき、その場でスマホから予約&支払いまで完了します。
予約後は確認メールが届きます。

3. スマホで解錠→出発

予約当日、ステーションに到着したらアプリを開いて「利用開始」をタップ。

アプリがそのままスマートキーになり、車の解錠をスマホで操作できます。

窓口での手続きやスタッフとのやりとりは不要なので、到着してすぐ出発できるスムーズさが魅力です。

4. 返却もアプリで完結

利用を終えたら、ステーションに車を戻して返却操作をします。

給油を済ませたうえで、レシートをスマホで撮影して送信、アプリ上のチェック項目に沿って手続きを進めます。

鍵の施錠までアプリ内で完了するので、返却手続きも完全非対面。スタッフを待つことなく、そのまま次の予定に進めます。

よくある質問(FAQ)

支払い方法は?

クレジットカード決済のみ。予約時に確定します。

対応エリアは?

現在は、北海道・東京・富山・静岡・大阪・三重・名古屋・福岡・熊本・沖縄で利用可能です。

全国展開を目指し利用可能な地域を拡大中です。

予約時間に遅れる場合どうなる?

予約時間に遅れても問題ありません。返却時間までは利用可能です。

返却時にガソリンの給油は必要ですか?

基本的にガソリンを満タンにして返却する必要があります。

給油されていない場合は、後日、利用した店舗よりガソリン代の追加請求が発生することがあります。

返却時には、給油後のレシートをアプリで撮影・提出が必要です。そのため、レシートは大切に保管しておきましょう。

ただし、一部のステーションではガソリン代込みの料金プランが設定されている場合もあります。詳細は予約時にアプリ上でご確認いただくか、各店舗までお問い合わせください。

Uqeyサポート窓口の電話番号は?

0120-406-745です。

Uqeyはこんな人におすすめ

Uqeyは以下のような形にぴったりなサービスです。

  • 店舗に並ばずすぐに出発したい方
  • 観光や出張で時間をムダにしたくない方
  • 深夜・早朝にも自由に出発/返却したい方
  • 面倒な手続きをスマホひとつで済ませたい方

順番に解説します。

店舗に並ばずすぐに出発したい方

一般的なレンタカーでは、カウンターでの受付や書類の記入が必要で、混雑時には長時間待たされることもあります。
Uqeyなら、スマホがそのまま車の鍵になるため、店舗に立ち寄る必要がなく、ステーション到着後すぐに出発できます。
旅行初日や移動日の朝、スムーズにスケジュールを進めたい方には最適です。

観光や出張で時間をムダにしたくない方

レンタカーの手続きに時間を取られてしまうと、限られた旅行や出張の時間が削られてしまいます。
Uqeyは予約〜返却までスマホひとつで完結。店舗スタッフとのやりとりがないため、移動や観光にかけられる時間を最大化できます。
「もっと遊びたい」「もう一件打ち合わせに行きたい」といったシーンでも、柔軟に対応できます。

深夜・早朝にも自由に出発/返却したい方

多くのレンタカー会社は店舗の営業時間内しか対応しておらず、早朝や深夜の出発には24時間パックを選ばざるを得ません。

Uqeyは(一部ステーションを除き)24時間いつでも出発・返却が可能。時間に縛られず、自分のスケジュールに合わせて移動できます。深夜便や早朝出発の飛行機を利用する旅行者にとって、非常に心強い選択肢です。

面倒な手続きをスマホひとつで済ませたい方

予約・本人確認・支払い・解錠・返却確認など、一般的なレンタカーでは複数の工程が必要です。

Uqeyはそのすべてをアプリ内で完結。スマホ操作に慣れている方なら、初めてでも直感的に利用できます。「紙に何度も名前を書かされるのが面倒」「毎回説明を受けるのが煩わしい」という方にもおすすめです。

Uqeyをおすすめしない人

Uqeyはとても便利なサービスですが、すべての人に最適とは限りません。以下のような方には、別のレンタカーサービスを検討した方が良い場合もあります。

  • スマートフォン操作に慣れていない方
  • 対面でのサポートを希望する方
  • 高級車や特別な車種を希望する方

順番に解説します。

スマートフォン操作に慣れていない方

Uqeyはすべての手続きがスマートフォンアプリで完結する仕組みです。

予約、解錠、返却などもアプリ内で行うため、スマホ操作が苦手な方や、アプリの使用に不安がある方にとってはハードルが高く感じることがあります。

対面でのサポートを希望する方

Uqeyは基本的に無人・非対面のレンタカーサービスです。

有人対応の安心感を重視したい方、出発前にスタッフから操作説明や質問対応を受けたい方には、従来型の店舗受付サービスの方が安心できるかもしれません。

高級車や特別な車種を希望する方

Uqeyでは主に軽自動車・コンパクトカーを中心に提供されています。

輸入車や高級ミニバン、スポーツカーなど、特定の車種にこだわりがある方には対応車両が限られている可能性があります。

最後に

Uqeyは、アプリひとつでレンタカーの予約・出発・返却までが完結する次世代型サービスです。

非対面・24時間対応・手数料ゼロとメリットだらけです。

今すぐUqeyアプリをチェックして、もっと自由でスマートな旅や出張を始めてみてください。

※リンク先のQRコードでアプリをインストールできます。



当サイト「ウォールアートTRIP」では、日本全国の壁画やストリートアートなどを紹介しています。壁画めぐりやフォトスポットをお探しの方は、以下の記事を参考にしてください。

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